「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」という本を読みました。

やんちゃな元ヤンキーの高校生がユニークな上司に囲まれ、サービスや教育、コーチングを学んでいく様子が描かれています。

ここで登場する上司の方は全く違うタイプですが、それぞれに教育する相手や顧客の事を考えて行動されています。
会社で教える立場、管理職になったばかりの方にも参考になることが多いと思います。